Les informations-produits sur DOPCAP sont accessibles à l'aide d'un code unique. Le code d'accès est fourni par le marquage CE du produit concerné. Il comporte toujours un mot-clé univoque du fabricant (cinq caractères) et un mot-clé, également univoque, pour le produit, les deux mots-clés étant séparés par un tiret, par ex. : « BAUEU-MUSTER0123-2013 ».
Dans cet exemple, « BAUEU » correspond au mot-clé du fabricant et « MUSTER0123-2013 » au mot-clé du produit.
Pour télécharger les informations sur un produit, il suffit de relever le code d'accès indiqué dans le marquage CE et de le saisir dans les champs correspondants, sous www.dopcap.eu.
Ensuite, on obtient une fenêtre présentant les informations qui sont obligatoires pour le produit, et indiquant, dans quels pays ou dans quelles langues elles sont disponibles.
En fonction de l'équipement technique de l'usine ainsi que de l'endroit et du type de fixation du marquage CE, les fabricants indiquent, outre le code d'accès, également un code QR scannable par exemple par smartphone, afin de trouver immédiatement les documents correspondants.